Kebijakan
Kebijakan Perlindungan Data

YAPPIKA-ActionAid menghormati privasi Anda dan menyadari betapa pentingnya untuk Anda bahwa informasi pribadi Anda tetap aman. Kami berharap bahwa pernyataan kebijakan ini akan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang bagaimana kami mengelola dan melindungi data Anda, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan yang tidak terjawab oleh pernyataan ini, silahkan hubungi kami di 021- 5088 2929. Kami akan melindungi data Anda dengan mengikuti cara terbaik dan meninjau prosedur kami secara berkala.

1. Informasi apa yang akan dikumpulkan YAPPIKA-ActionAid tentang diri saya, digunakan untuk apa, dan bagaimana cara memperolehnya?

Informasi pribadi dikumpulkan langsung dari Anda. Ini dapat dikumpulkan melalui cara-cara seperti korespondensi tertulis, dalam pertemuan dengan karyawan, ketika Anda mengisi formulir sebagai bagian dari berkomunikasi dengan YAPPIKA-ActionAid (misalnya mendaftar di sebuah kegiatan atau membuat sumbangan online), atau ketika Anda memberikan informasi kepada kami melalui telepon. Sebelum atau pada saat YAPPIKA-ActionAid mengumpulkan informasi pribadi, langkah-langkah yang akan dilakukan untuk memastikan bahwa yang bersangkutan memahami maksud pengumpulan informasi tersebut adalah sebagai berikut :

  • Menginformasikan identitas YAPPIKA-ActionAid dan alamat kontak

  • Menginformasikan tujuan pengumpulan informasi.

  • Menginformasikan penggunaan informasi pribadi yang telah dikumpulkan.

Kami mengumpulkan informasi ini agar kami dapat membangun komunikasi dengan Anda dan menyediakan informasi kepada Anda berkaitan dengan kerja-kerja YAPPIKA-ActionAid. Informasi yang kami kumpulkan dengan cara ini biasanya akan mencakup nama, alamat suart menyurat melalui pos dan email, nomor telepon, dan rekening bank Anda jika Anda ingin berdonasi finansial untuk mendukung YAPPIKA-ActionAid.

2. Apakah Anda pernah membagi atau menjual informasi pribadi saya?

Kami tidak akan menjual informasi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk kepentingan mereka. Kami kadang-kadang meminta organisasi pihak ketiga untuk menghubungi Anda atas nama kami sebagai bagian dari kegiatan penggalangan dana kami, tetapi keamanan informasi yang dikumpulkan dengan cara ini tetap menjadi tanggung jawab kami secara hukum. Kami membuat perjanjian kerja sama secara legal dengan pihak ketiga yang akan bertindak atas nama YAPPIKA-ActionAid dan di dalamnya memuat kewajiban pemenuhan perlindungan data pribadi sesuai dengan peraturan yang berlaku serta tidak digunakan untuk kepentingan pihak-pihak di luar YAPPIKA-ActionAid.

3. Apakah Informasi saya Aman di tangan Anda?

YAPPIKA-ActionAid menangani dengan hati-hati data Anda secara serius dan berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda. Langkah-langkah ini termasuk menerapkan teknologi khusus dan prosedur yang dirancang untuk melindungi privasi Anda, seperti server yang aman, firewall dan enkripsi SSL. Kami memenuhi pedoman keamanan pembayaran kartu industri – Payment Card Industry (PCI) saat memproses pembayaran kartu kredit. Setiap informasi pribadi yang ditransfer melalui sistem dalam rangka pengelolaan dana publik akan terlindungi oleh password yang hanya dapat diakses oleh orang tertentu yang diberi kewenangan oleh YAPPIKA-ActionAid di bawah perjanjian legal yang memuat tentang perlindungan data pribadi. Pada suatu kondisi, informasi pribadi Anda mungkin terpaksa harus dimusnahkan. Pemusnahan informasi yang terkait dengan pribadi Anda yang bersifat rahasia akan dilakukan dengan cara-cara yang menjamin keamanan data pribadi tersebut.

Pada suatu kondisi, informasi pribadi Anda mungkin terpaksa harus dimusnahkan. Pemusnahan informasi yang terkait dengan pribadi Anda yang bersifat rahasia akan dilakukan dengan cara-cara yang menjamin keamanan data pribadi tersebut.

4. Berapa lama Anda akan menyimpan informasi saya?

Kami akan menyimpan informasi Anda selama Anda memiliki hubungan aktif dengan YAPPIKA- ActionAid. Jika Anda berhenti untuk memiliki hubungan aktif dengan kami atau permintaan untuk tidak menerima kontak lebih lanjut, kami akan menyimpan beberapa informasi dasar untuk menghindari pengiriman bahan yang tidak diinginkan di masa depan, dan untuk memastikan bahwa kami tidak menduplikasi informasi.

5. Bagaimana jika saya ingin membatasi atau berhenti menerima pesan dari YAPPIKA-ActionAid?

Anda dapat memilih berhenti untuk menerima informasi-informasi dari kami dengan memberitahukan melalui alamat kontak yang tertera di website kami atau langsung ke alamat berikut:

Donor Service

Telepon: 021- 5088 2929

Email: donor.service@yappika-actionaid.or.id

6. Bagaimana cara memeriksa, mengubah atau meminta penghapusan informasi yang Anda miliki tentang saya?

Anda dapat menghubungi kami untuk mengoreksi ketidakakuratan yang Anda temukan di data yang kami miliki tentang Anda, atau jika Anda ingin menerima informasi lebih lanjut dari kami di setiap waktu, Anda dapat menghubungi alamat kontak berikut:

Donor Service

Telepon: 021- 5088 2929

Email: donor.service@yappika-actionaid.or.id

Hal ini akan membantu kami untuk memperbarui informasi Anda dengan cepat jika Anda memasukkan nama dan alamat lengkap bersama-sama dengan rincian koreksi yang akan dibuat.

7. Bagaimana cara meminta informasi tentang data pribadi saya yang ada di YAPPIKA-ActionAid?

Untuk meminta informasi yang detail tentang data pribadi Anda yang disimpan di YAPPIKA-ActionAid, silakan kirim permintaan Anda secara tertulis di alamat berikut:

Donor Service

Email: donor.service@yappika-actionaid.or.id

Kami akan memberikan tanggapan awal pada semua pertanyaan dalam waktu tujuh hari kerja, dan akan memberikan tanggapan secara penuh untuk semua permintaan akses informasi dalam empat belas hari kerja sejak diterimanya pertanyaan tersebut.

8. Apa jenis informasi yang Anda kumpulkan melalui website?

Kami mengumpulkan data pribadi dan statistik yang berkaitan dengan penggunaan situs website YAPPIKA-ActionAid.

9. Bagaimana informasi dikumpulkan dari website YAPPIKA-ActionAid?

Kami mengkompilasi data yang berasal dari kunjungan ke website YAPPIKA-ActionAid. Hal ini dikumpulkan dengan cara pelacakan click-stream dan penggunaan file logging otomatis pada saat Anda mengunjungi website kami. Informasi yang dikumpulkan akan mencakup rincian dari alamat IP dari mesin Anda, jenis browser yang Anda gunakan, sistem operasi yang Anda gunakan, waktu kunjungan Anda, halaman yang dilihat, dan setiap permintaan pencarian yang Anda buat.

Informasi pribadi lainnya dikumpulkan secara sukarela dari Anda di mana Anda sendiri yang mengisi formulir yang kami sediakan pada situs website kami. Informasi yang disampaikan dengan cara ini secara otomatis dimasukkan ke sistem komputer kami.

10. Informasi apa yang harus saya berikan untuk keperluan donasi finansial kepada YAPPIKA-ActionAid?

Dalam rangka memproses donasi yang dilakukan secara online, Anda perlu memberikan alamat email, nomor telepon, nomor identitas, nomor kartu kredit, masa berlaku kartu kredit, dan rincian pembayaran yang Anda pilih dari beberapa alternatif yang kami sediakan.